開出850+門店,讓年輕人愛上喝茶,霸王茶姬有7個關鍵動作
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一頭大象-普洱茶

開出850+門店,讓年輕人愛上喝茶,霸王茶姬有7個關鍵動作

如何讓更多年輕人愛上東方茶,擴大茶飲市場?這是行業(yè)共同面對的命題。

霸王茶姬的答案是“茶飲全球化”。截至目前,霸王茶姬已經“出?!绷?個國家,在東南亞有超過65家門店,生意最好的馬來西亞,門店的平均營業(yè)額可以達到國內的1.5-2倍。

11月16日,在咖門2022萬有飲力年度大會現場,霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰分享了《國風茶飲的差異化勢能和動能》。以下是現場分享內容整理。

視野放到全球

現制茶領域會出現下一個星巴克

我是霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰,一個從17歲進入到茶飲行業(yè)的平凡人。

我想先感謝行業(yè)中所有的從業(yè)者,正是因為大家的努力,我們才能讓東方茶走向更遼闊的未來。

今天我們遇到了一個歷史性的問題和機遇:年輕人喝茶,茶才有未來。

做茶飲的本質,就是讓年輕人愛上喝茶這件事。

此外,我們還應該思考一個問題:怎樣才能讓今天有幾千萬人喝的現制奶茶、現制水果茶,做到全球80億人民都喝?

當我們有這樣的胸懷,就能讓茶飲不僅在中國產生50萬+奶茶店,還可以走向世界,可以像星巴克一樣走向80多個國家。

而當我們把胸懷放到天下、視野放到全球的時候,會發(fā)現飲品行業(yè)沒有對手,只有朋友和師長。

茶飲行業(yè)如果要抱團找到一片更大的藍海,那一定是國際化、全球化。

茶飲全球化,將是一個全新的時代,如果我們能打開新的認知、使用新的工具,我們會找到一片全新的藍色天空。

所以,我認為茶飲真正的第一大命題是:怎樣讓更多年輕人喝上中國茶?怎樣讓全球80億人民喝上一杯有價值的茶?

霸王茶姬“全球發(fā)展”的7個階段

今天,讓我們從“讓世界人民喝上中國茶”這件事情為出發(fā)點思考。

以東方茶會世界友,讓世界重新認識東方茶——這是我們想做的,也是想協同整個行業(yè)共同去做的。

這個使命,在我們創(chuàng)業(yè)時只有40平方米的“小黑屋”里就開始了。所以,霸王茶姬把過去、現在、未來,分為了7個階段:

2017年“搖旗立桿”

2017年,我們想招募“天下諸侯”共同來干這件事情,“以東方茶會世界友”,我們在那個時候立下了這個志向。

2019年“招兵買馬”

2019~2021年開始“招兵買馬”,這個階段我去找了很多大咖,包括華為的全球財務副總監(jiān)等,3C、IT領域的人才。

當所有人來到霸王茶姬,我都會講一句話:“我們不是一個互聯網公司,也不是一個科技公司,就是一個傳統(tǒng)的茶企。我們只有一個想法,就是把茶帶到世界?!?/p>

霸王茶姬海外店

很榮幸遇到了這樣一群認同這個使命的伙伴,我們希望找到能夠真正跟著我們去打仗的人,“派得出、打得贏、還能回”。

2022年“排兵布陣”

我們定了一個基礎目標:2026年要對一起打過硬仗的伙伴們,有一個階段性的交代。

在去年,霸王茶姬從云南走向了四川成都,是我們品牌升級后遇到的第一個陣地。以最終目標開始倒推,從厲兵秣馬到排兵布陣,霸王茶姬將會面臨一些新的陣地。

但我們每到一個地方,“開城”的邏輯都有非常大的變化,不是任由野蠻生長,而是在每個地區(qū)都先設立分公司,在當地建設一個強有力的保障團隊。

這個團隊在30人左右,在當地先開設直營店、聯營店,跑通路徑,但他們在每一個城市打贏勝仗的背后,是集團三四百人的中后臺團隊做支撐,這樣讓我們的中后臺能力和本地化能力充分發(fā)揮出來。

2023年“攻城拔寨”

去年開始,霸王茶姬從100多人快速達到了700人的團隊,從2023年開始要“攻城拔寨”。

這個階段,不僅要讓用戶喜愛我們,還要去學習同行們好的地方。只有大家變得更好,這個行業(yè)才會變得更強大。這是我們想要的,也是行業(yè)該有的一種精神。

霸王茶姬的底層邏輯是“以茶會友”,茶只是一個載體,它是連接人與社區(qū)、人與人、企業(yè)與企業(yè)的一個精神化物,這也是我們的價值取向。

2025年“建功立業(yè)”

到2025年,我希望我們能夠做到“建功立業(yè)”。

我們公司所有在經理層級以上的人都持有霸王茶姬的股份,持股人員超過200人,可以說這家公司是屬于大家的。

所有的努力背后,是為了能夠追求美好生活。霸王茶姬在2025年,希望能夠給大家一個選擇的權力:衣錦還鄉(xiāng)還是征戰(zhàn)四方?這也是我們在傳遞的價值觀。

2026年“星辰大海”

到2026年,希望霸王茶姬能夠實現“星辰大?!钡脑竿?。

我認為,“出?!币欢ú皇且粋€品牌能夠在海外占據先機優(yōu)勢,這是不現實的,一定是整個行業(yè)一起往外走。

霸王茶姬在2018年開始進駐馬來西亞,目前在馬來西亞開了50多家店,效果還不錯,可以說在馬來西亞是0虧損,在馬六甲一個30平方米的店面,店租只要4萬元馬幣一年。

霸王茶姬在海外推出新店型“CHAGEE Express”

在“出海”上面,我們做過聯營、合資公司、代理等模式,也踩過一些坑。對于這些過去的經驗,我們可以“知無不言、言無不盡”地為同行進行分享。

當中國茶走向世界的時候,一定是全行業(yè)一起在走。所以,談夢想,也一定是大家一起談。

找到自己的品牌路徑:產品做減法,文化做加法

出海之外,產品、運營、品牌等方面,一直以來,霸王茶姬都在做6件事:

1、在產品上做減法,回歸于茶

霸王茶姬一直在產品上做減法,我們想回歸于茶,想做更健康的茶飲。我們一直在思考怎樣做出經典的單品,怎樣像星巴克一樣一杯拿鐵賣幾十年,怎樣用茶做出咖啡式的飲品。

中國有六大茶種,每個茶種有N個山頭,N個山頭有N個品名。所以,怎樣更好地做減法很關鍵。

我們的第一名產品可以占到總銷量的30%~50%,隨便推一個新品就可以占到總銷量的20%~30%,基本原則就是做減法。

2、選址以購物中心為主,提升品牌知名度和調性

我們現在的選址大多以購物中心為主,街邊店不多。

在選址上拿到了好的點位,讓消費者用同樣的價格可以買到更有價值的產品、更有社交空間和風味的體驗服務,從而建立品牌勢能,提升品牌知名度與調性。

3、品牌要找到自己的基因

再就是品牌,在消費者心中,最后留存的一定是品牌。

我希望在消費者做選擇的時候,心中多一個霸王茶姬的席位,這也是我們想做的。

品牌這件事情需要投入,每個品牌,都應該找到自己的品牌基因。我們是不斷地挖掘云南文化,比如最近去做大理的扎染,希望把云南更多的文化元素挖掘展示出來。

4、組織上從上往下干,用內驅力驅動

眾所周知,華為在組織上可以說是“無敵的存在”,真的做到了讓員工共同富裕,讓員工把企業(yè)當成自己的企業(yè)。海底撈也一樣,讓員工在這個企業(yè)里獲得“票子和帽子”,不僅有物質獎勵,還有精神獎勵。

我認為,對待合伙人、高級管理人員的時候,一定是從上往下干,用價值觀、戰(zhàn)略驅動去滲透。

高管層級,更需要的是確定性和激勵,能夠有中期價值的變現。

在組織力建設上,茶飲品牌還有很大的發(fā)力空間。

5、供應鏈原則:輕資產、重合作、高效率

我們的供應鏈原則很簡單:輕資產、重合作、高效率。

霸王茶姬從來不建廠,只做自己的品牌和關注用戶的公司,我們對供應鏈的想法是希望和所有的供應商一起把它做好。雖然不知道未來會不會被打臉,但起碼今天我是這樣想的。

6、數字化:為決策者提供更好的判斷力

未來,數字化更多是給頂層決策者更好的判斷力,能夠讓你的決策不是憑借感性,而是在理性的數據下做決策。

決策者給企業(yè)帶來的最大價值就是兩件事:找對方向和做對決策,數字化能夠為我們提供決策依據。

比如,數字化能夠提升生產效率和生產關系。比如從產品生產、物流供給這一端,能讓訂單變成推式訂單,不再讓店長去毛估訂貨,能自動算出下一個周期的原材料需要多少,提高效率。

最后我想說,如何讓更多的消費者愛上霸王茶姬?如何讓全世界80億人民愛上霸王茶姬?

——這兩件事才是最終的勝負手,謝謝大家。

來源:咖門

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