茶行業(yè)遭遇職業(yè)打假人,茶商如何規(guī)避風(fēng)險,行業(yè)協(xié)會、商會、教授專家、律師給你支招!
針對最近一段時期全國各地茶城商戶遭遇職業(yè)打假人的敲詐勒索事件,深圳市羅湖區(qū)茶行業(yè)協(xié)會黨支部積極開展工作,連續(xù)四天在深圳衛(wèi)視都市頻道【第一現(xiàn)場】與部分專家、教授、律師、和人大代表接受采訪,為茶商支招,為行業(yè)呼吁。
現(xiàn)在售賣的茶葉當(dāng)中,不少茶葉外包裝上的保質(zhì)期顯示,在符合儲存條件的情況之下適宜長期保存,也就是說沒有保質(zhì)期。例如,云南沱茶比較特殊,一般是不會打出具體的保質(zhì)期的。但是由于十幾年前的一批茶要銷往國外,按照進(jìn)口商的要求,必須噴上保質(zhì)期。其實保質(zhì)期上的36個月應(yīng)該是指36個月內(nèi)的口感,而不是指質(zhì)量。
我們茶界也有一個共識,它的芳香物質(zhì)、氨基酸、植物蛋白在36個月以內(nèi)含量最大,活性最大,營養(yǎng)更好,所以說那個時候時標(biāo)成了36個月。大家知道,普洱茶、白茶等茶葉品種在保存的過程當(dāng)中,它微生物會發(fā)酵,會產(chǎn)生一種酶,可以促進(jìn)我們的口感,只要是科學(xué)保存,在適宜干凈整潔避光的環(huán)境底下,只要不發(fā)生霉變,在食用安全問題上應(yīng)該是沒有問題的。
有律師表示,茶葉作為特殊食品,僅僅靠生產(chǎn)商打印出來的保質(zhì)時間來判定茶葉是否變質(zhì)是不準(zhǔn)確的,建議相關(guān)行業(yè)制定規(guī)范。還是律師認(rèn)為,應(yīng)該是以通用標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),而不是以企業(yè)在包裝上印一個幾年的時間,因為我們知道這個茶葉的時間,相對來說還是不太科學(xué)的。這個有效期跟一般的食品是不一樣的。
不過也有律師認(rèn)為,即便性質(zhì)特殊也是食品,按照相關(guān)的法律規(guī)定茶葉的確實過期,因此律師建議,如果商家還有類似商品,最好是留下自用。如果要交易,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定之后通過合法有效的程序延長到合適的保質(zhì)期。
律師提醒,廣大的消費者或者是銷售者應(yīng)該注意一個安全意識和法律意識的培養(yǎng),遇到了可疑的人物或者是非常過分要求的,應(yīng)該及時采取措施,比如說投訴、舉報同時要保存相應(yīng)的證據(jù),將來有可能向相應(yīng)的責(zé)任方或者過錯方去追償。
近期我們發(fā)現(xiàn),深圳幾個茶行都遭遇了類似的事件,大家都認(rèn)定這是疑似職業(yè)打假人所為。雖然這種行為令人痛恨,但從另一個角度講,說明茶行業(yè)還是存在不規(guī)范的行為,要不然也不會被人鉆了法律空子。要想杜絕此類事件,茶商自身也應(yīng)端正態(tài)度,查缺補(bǔ)漏,以傳統(tǒng)認(rèn)知對抗法律顯然是占不到便宜的。
我們協(xié)會參與起草制定的深圳市《茶葉包裝貯運技術(shù)規(guī)范》己經(jīng)于去年十月一日起作為地方標(biāo)準(zhǔn)實施了,需要在茶商中進(jìn)一步推廣執(zhí)行,尤其是針對散茶,如果消費者要求用通用包裝材料罐包裝,商家最好提前與顧客解釋清楚,并貼上商家自己的標(biāo)簽,標(biāo)注相應(yīng)的生產(chǎn)廠家、地址、出廠日期、檢驗合格證書號碼等內(nèi)容,不讓職業(yè)打假人鉆空子。
作為一個行業(yè)社會組織,我們正在與相關(guān)科技公司合作,利用區(qū)塊鏈技術(shù),建立茶葉的可追溯系統(tǒng),從茶樹采摘到生產(chǎn)制作再到包裝運輸,從批發(fā)到零售再到消費者手中建立一個鏈條,使得消費者通過一個二維碼就能了解的一清二楚,從而進(jìn)一步提升商業(yè)信譽,規(guī)范茶業(yè)商家行為,讓消費者放心購買。
結(jié)語:據(jù)了解,羅湖區(qū)德興茶葉世界批發(fā)市場有個別商戶通過與職業(yè)打假人在法庭上的據(jù)理辯駁,已經(jīng)拿到了一審勝訴的判決書,接下來還會有中級人民法院的二審,相信,通過這次【第一現(xiàn)場】的廣泛報道,對法官的審判工作也會產(chǎn)生積極的意義。
來源:第一現(xiàn)場,信息貴在分享,如涉及版權(quán)問題請聯(lián)系刪除