在數(shù)字化、低碳化等可持續(xù)發(fā)展浪潮的驅動下，關注環(huán)境、社會、治理績效的ESG指標體系建設正成為本土企業(yè)的新課題。7月18日，滬上阿姨鮮果茶(以下簡稱“滬上阿姨”)在成立十周年之際正式發(fā)布新茶飲加盟品牌首份ESG報告，從環(huán)境、社會、公司治理三大方面著手，全面展現(xiàn)公司過去一年來在創(chuàng)造就業(yè)崗位、推動綠色消費、助力鄉(xiāng)村振興等領域的重要進展與成績。
在國家“雙碳”戰(zhàn)略指引下，可持續(xù)綠色發(fā)展浪潮正在快速席卷全球的消費市場。在環(huán)境層面，滬上阿姨一直以來秉持著“讓消費者享受健康茶飲的美好，幫助奮斗者贏得美好生活”的使命，堅持綠色低碳發(fā)展，始終踐行對環(huán)境友好的承諾。
在生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)，滬上阿姨力主推行以精益管理和節(jié)能減排為核心的“綠色工廠”建設;在包裝材料方面，滬上阿姨優(yōu)選環(huán)保包裝材料，使用可降解杯袋及PLA材質(zhì)吸管，替代了250噸不可降解塑料杯袋和825噸不可降解塑料吸管的使用;此外，滬上阿姨從海洋保護、動物保護，水土保護等多方面倡導綠色發(fā)展，攜手中國綠化基金會等公益組織，共促綠色生態(tài)環(huán)境發(fā)展。
在公司治理層面，滬上阿姨將食品安全和合規(guī)運營作為企業(yè)的立身之本，通過建立“全鏈條+多重品控”的鮮果茶質(zhì)量體系，完善倉儲物流建設與數(shù)字化門店管理等手段，提升經(jīng)營管理效率的同時，有效的保障了每一杯鮮果茶從果園到餐桌的品質(zhì)和安全。
截至目前，滬上阿姨在營門店數(shù)量超過6500家，創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)、就業(yè)崗位超過32000個。多年來，公司在探索企業(yè)社會責任及公益創(chuàng)新方面層面不斷發(fā)力，致力于讓品牌成為帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“助推器”。2022年，滬上阿姨共開展32場公益活動，并在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“無聲的店”公益助殘項目，在營門店6家，直接帶動18名殘疾人上崗，59名殘疾人受益。
創(chuàng)新助農(nóng)業(yè)態(tài)，助力鄉(xiāng)村振興。2022年，滬上阿姨還通過采購皇冠梨、青檸檬、西瓜、小青柑等各類水果，累計幫助約7244戶農(nóng)戶。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的大背景下，滬上阿姨憑借技術、管理、產(chǎn)品、供應鏈等多維度創(chuàng)新，在帶領農(nóng)民致富增收、提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、培育鄉(xiāng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)等方面積累了諸多經(jīng)驗。例如，滬上阿姨首創(chuàng)五谷茶飲，長期助力哈爾濱市延壽縣水稻產(chǎn)業(yè)振興;攜手福安市茶業(yè)協(xié)會啟動“助力福安白茶高質(zhì)量發(fā)展公益計劃”;還首創(chuàng)“超頂刺梨”系列，將貴州重點特色農(nóng)產(chǎn)品刺梨融入新式茶飲，有效促進了貴州刺梨產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
據(jù)《2022年新式茶飲高質(zhì)量發(fā)展報告》顯示,去年中國新茶飲行業(yè)市場規(guī)模超過2900億元,同比增長5.1%,門店數(shù)量突破48萬家。隨著國民生活水平和消費水平整體提高，以及消費者健康意識的覺醒，作為一種“健康、環(huán)保和可持續(xù)”的生活方式，新式茶飲以更有品質(zhì)的茶基和更為健康的配料，以及年輕化的品牌形象備受消費者推崇。
順應這一行業(yè)趨勢，滬上阿姨自創(chuàng)立伊始，便緊緊圍繞消費者的核心需求，在產(chǎn)品研發(fā)、制作工藝、場景營銷等方面都進行了不斷嘗試和探索，促進行業(yè)煥發(fā)創(chuàng)新活力。2013年，滬上阿姨將五谷與茶跨界搭配，提出五谷茶飲的概念，隨著品牌不斷發(fā)展及Z世代消費者對健康清爽茶飲的需求，于2021年全面升級為全新的鮮果茶戰(zhàn)略。去年，品牌快速推陳出新，打造了39個系列、84支新品，其中“仙仙青提”、“鮮燉梨”系列等爆款頻出。未來，滬上阿姨承諾持續(xù)引領鮮果茶品類創(chuàng)新，傳遞健康茶飲的自然之美。
據(jù)品牌最新數(shù)據(jù)顯示，過去一年，滬上阿姨全年熱銷超3.5億杯，美團外賣店均評分4.8分以上;截至今年7月，小程序與微信社群已有超6000萬會員。接下來，滬上阿姨將在“新零售”重塑行業(yè)格局的背景下，加速數(shù)字化轉型進程，通過構建線上線下多終端全零售服務場景，實施精細化的用戶管理和營銷運營，在產(chǎn)品研發(fā)、品控、物流、員工及門店管理等各環(huán)節(jié)持續(xù)賦能，加快完成消費場景與體驗的重構，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)生動力。
“如今，在經(jīng)歷十周年的風雨征程之后，滬上阿姨在不斷沉淀與自我革新的同時，也在思考如何洞察企業(yè)愿景與社會發(fā)展的’共鳴點’，踐行可持續(xù)發(fā)展路徑?！逼放曝撠熑吮硎?，首份ESG報告的發(fā)布，是對滬上阿姨多年來堅守“長期主義”思維的一次折射，它從可持續(xù)發(fā)展角度帶來的高標準的審視與改變，無疑也將為企業(yè)乃至整個行業(yè)思考從產(chǎn)業(yè)生態(tài)、技術及商業(yè)模式等角度出發(fā)，與社會共創(chuàng)造商業(yè)之上的價值帶來更多借鑒意義。
來源：中國網(wǎng)財經(jīng)
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