一場突如其來的疫情給各行各業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),也給茶葉市場及消費等等帶來不同程度的影響。那么,經(jīng)此一“疫”后的茶行業(yè)會形成哪些新的趨勢?在這些新趨勢下,茶企茶商又該如何調(diào)整自己的攻與守?
疫情后,茶葉消費的4大新趨勢
這次疫情讓消費者未來一段時間內(nèi)更加聚焦健康、安全的消費需求,茶葉因為健康的產(chǎn)品屬性,會得到更多消費者的認可,茶葉會加快回歸大眾消費市場。
而且,特別是春節(jié)期間一些對茶葉功效作用的宣傳普及,“喝茶健康”的概念將會借助此次疫情更加深入人心,相信消費者未來會更注重喝茶這樣的健康生活方式,對屬于大健康行業(yè)的茶行業(yè)來說,長遠利好茶行業(yè)的發(fā)展。
消費偏好向頭部品牌集中。中國人的喝茶習慣,顯然不會因為一場疫情而改變,喝茶的還會繼續(xù)喝茶,但消費者對品牌茶企的迷戀會越發(fā)增強,對品質(zhì)的追求會更加強烈,面子性茶葉購買消費會減弱。
疫情也會促使各茶企繼續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)、保障產(chǎn)品衛(wèi)生安全。因此,在疫情加劇茶行業(yè)競爭的情況下,消費者的消費偏好極有可能進一步向頭部茶企、頭部品牌集中
茶葉線上發(fā)展迎來重要窗口期。經(jīng)歷這次疫情,很多企業(yè)意識到了線上營銷、線上獲客能力的重要性。眾多的茶葉品牌和茶商已經(jīng)開始試水直播,也通過抖音、快手、淘寶等平臺拓展線上銷售渠道。
有互聯(lián)網(wǎng)基礎及電商布局的茶企,在未來一年里是電商戰(zhàn)略的奔跑期,也是線上線下融合發(fā)展的春天。有實力且準備布局茶葉線上業(yè)務的茶企茶商,這段時間也是成本最低,效率較高的階段??傊?,線上交易的市場規(guī)模一直在增長,而接下來的這一年,將是茶葉線上模式發(fā)展最重要的時間窗口期。
新趨勢下,茶企茶商如何應對?
在這樣的消費趨勢下,茶企茶商該如何扛過艱難期?該從哪方面及早布局?
春茶向來就是茶行業(yè)的流量擔當,但眼下疫情警報還未完全解除,大家的消費需求仍然還會處于一個理性期,經(jīng)銷商對于進貨量也更為保守。
今年的春茶不要一味在“早”這個概念上下功夫,要將春茶產(chǎn)品的結構進行調(diào)整,進行合理的產(chǎn)品體系打造,尤其要要做好布局300元以下的春茶產(chǎn)品的準備,這類產(chǎn)品,對于春茶消費下沉是關鍵。
在這非常時期,留住老客戶,就意味著能夠活下去??梢詫iT針對老客戶或者意向客戶,做一些線上或線下的帶有知識講解或培訓的活動,讓一些團購客戶、企業(yè)商務采購客戶了解更多的春茶的源頭、制作、存儲的一些知識,而不是一上來就以單純的品鑒會、訂購會的形式來面對老客戶。
此外,對于茶葉線上市場而言,不少茶企的心態(tài)已經(jīng)從“可有可無”轉變到“短期求生存,長期謀發(fā)展”。有一些茶企已經(jīng)在建立線上分銷網(wǎng)絡,并同步開始規(guī)劃線上線下體驗場景,為下一階段做準備。
在疫情期間,相信大家應該能夠感受到蔬菜、水果、零食、日化等品類的社區(qū)拼團電商很火爆。有團隊的條件下,茶企也可以參與社區(qū)電商、或招募社區(qū)團長開設線上虛擬店鋪,產(chǎn)品結構可以和其他快消品商家結合起來,一起來滿足當?shù)氐纳鐓^(qū)百姓的需求。
疫情結束后,抑制的消費需求會在短期內(nèi)會得到一定的釋放,在此,也希望廣大茶企茶商不妨練好內(nèi)功、做好產(chǎn)品,為即將到來的茶葉消費反彈做準備。